Как Россвязь Почтой России болеет...

четверг, 18 апреля 2013 г.
ems-russian-post_03



Моя международная посылка (по всяким там почтовым конвенциям, выходит, - ещё не факт, что моя) "утрачена авиаперевозчиком на территории Российской Федерации". А в голову приходит знаменитое "П О Т Р А Ч Е Н О" из видеоигры GTA.

На фото моя посылка перед отправкой из-за границы

Посылка перед отправкойwtmk

То, что посылка к Новому году просрана Почтой "горите в аду собаки" России, подтверждено ответом Департамента претензионной работы по международному почтовому обмену от 22 февраля 2013

IMG_0797wtmk

Ссылаются на женевскую почтовую конвенцию 2008 года, обращайся, говорят, к отправителю, посылка-то не твоя. В той конвенции действительно написано, что всё, что не получено - принадлежит отправителю.

Понятно. Отправитель в курсе, зарубежная почта в курсе, вот только почта России на запросы из вне что-то не реагирует.

Решил очередной раз обратится с вопросом в Роскомнадзор, собственно почту и Россвязь, мол, какого хрена за признанную официально утраченной посыль, отправитель никак не получит возмещение и вообще, дело там движется или нет. От последних сегодня пришла, о её величество ОТПИСКА. Причем очень странная и совсем непродуманная её сочинителем.

Во-первых отвечают не на то, что я спрашивал, а на то, на что уже отвечали(!) ранее двумя строчками, типа "проверка проводится". Во-вторых, предлагают известить отправителя, что утрачено, пусть примет меры. Хотя тут же сами прикладывают копии ответа ДПР по МПО, где написано, что отправитель и зарубежная почта давно в курсе. И наконец, Россвязь, в своём письме, ссылаются на всемирную почтовую конвенцию 2004 года, принятую в Бухаресте. То есть на не действительную конвенцию!

Тупая отписка налицо (которая, кстати, шла больше двух недель, вот же скорость, а)

IMG_0800wtmk

IMG_0804wtmk

Таким образом сама Россвязь, которая с недавних пор не отвечает за почту России, в плане каких-то внятных ответов как вышестоящая организация - ничто.

Чтоб у вас,... ,... всё хорошо было.