Пишу сей пост из горящего танка, вернее одной рукой, так как вторая в гипсе. Почему рука в гипсе? Это не важно, важнее другое, каких усилий мне стоило его наложить. А дело было так… Травму я получил в воскресенье после обеда. Поскольку никогда не был любителем потолкаться в наших лечебных учреждениях, понадеялся, что всё само рассосётся. Однако моим надеждам не суждено было сбыться, к вечеру рука опухла, ночь я провёл в полусидячем положении, и с утра отправился в травмпункт.
По прибытии на место экзекуции после непродолжительного прослушивания, как девушка на ресепшене по телефону обсуждала со своей подругой общих знакомых, мне сообщили, что травматолог будет с 9-ти часов и посоветовали отправиться в поликлинику. Я последовал мудрому совету и отправился в по указанному мне адресу, благо идти недалеко, всё находится на территории Центральной республиканской больницы. Увидев группу граждан, штурмующих регистратуру и посмотрев на часы, я пришёл к выводу, что специалиста из травмпункта я дождусь быстрее. По возвращении в травмпункт я-таки попал к врачу, но он выслушав мою историю, заключил, что я обратился не по адресу (а я, наивный, думал, что переломы, вывихи и растяжения – это как раз сфера деятельности спецов из травмпункта) и мне следует вернуться в поликлинику.
Делать нечего, пришлось штурмовать регистратуру. Поскольку никто в очереди не реагировал на мой вопрос, кто же крайний, я громко, чтобы все слышали, сказал, что раз нет ни крайних, ни первых, то первым буду я. И тут на удивление крайний, вернее крайняя сразу отыскалась. Наконец подошла моя очередь, но радоваться было рано. Выяснилось, что к травматологу записалось несколько десятков пациентов, в связи с чем дальнейшая запись пациентов прекращена.
Я уж было смирился с фактом, что мне предстоит ещё одна бессонная ночь, и успокаивал себя мыслью, что во вторник я всё равно собирался везти семью в Ставрополь на обследование, там и посмотрю, что с рукой. Но девушка из регистратуры предложила мне пойти на приём к терапевту, а та меня уже направит на рентген, на что я с радостью согласился.
Я отправился в 18-й кабинет. Очереди к терапевту почти не было, один старик передо мной и один посетитель в кабинете врача. Выслушав мою беду врач, кажется Долакова или Долгиева, быстро выписала мне направление на рентген. Но на направление нужно было поставить печать в 8-м кабинете, а там снова очередь. После непродолжительного ожидания один парень, узнав, что мне только проштамповать направление пропустил меня без очереди, за что огромное ему спасибо. Рука в этот момент разболелась с новой силой, да я ещё был на взводе после всех этих путешествий по кабинетам, так что вежливость этого молодого человека была очень кстати, ещё раз огромное ему спасибо. Однако в 8-м кабинете печати не оказалось, им её забыли занести. Меня направили в 16-й кабинет, но там дверь была заперта. Делать нечего, пришлось отправиться домой. Мой путь лежал мимо кабинета заместителя главврача Плиевой, который находится там же на 2-м этаже поликлиники. Зашёл к ней, объяснил суть вопроса, она без лишних проволочек поставила мне печать. И ей тоже большое спасибо.
Наконец, я отправился в рентген-кабинет. Там также очередь была небольшой. Сделал снимок и снова направился к терапевту. Вот есть ещё женщины в ингушских селениях!!! Терапевт не стала мне объяснять, что это не её профиль, а просто взяла мой снимок и меня в придачу, и мы отправились на 3-й этаж к травматологу. Там она настояла, чтобы травматолог не отправляла меня в конец очереди, и пока мой снимок не посмотрели и не вынесли вердикт, госпожа терапевт не покинула кабинет. Посему замираю перед ней в глубоком респекте.
Когда я с загипсованной рукой покидал поликлинику, мне повстречались мамаша с сынишкой, у которого похоже был перелом руки. И мне в голову пришла мысль, неужели и им придётся также, как и мне путешествовать по кабинетам, стоять в очередях? А если бы у этого ребёнка была сломана не рука, а нога?
Этот пост не о врачах, хотя и о них тоже, а о системе, которая требует серьёзных изменений. Заметьте в течение всего времени, что я путешествовал по кабинетам, на территории ИРКБ одновременно работало 2 травматолога (в травмпункте и поликлинике). Но к одному выстроилась очередь из нескольких десятков пациентов, а второй в это время не был загружен и на 10 %.
Клумбы, цветочки, удобные скамейки на территории – всё это нужно. В больнице наконец появилась нормальная охрана, в помещениях чистота. За это спасибо главврачу, навела порядок. Но в больнице должны ещё и лечить. Давайте не будем забывать об этом.
Интересно, а когда нашего главу доставили с переломом ноги, он тоже проделал мой сегодняшний путь?
