Apple Card обвинили в сексизме из-за разных кредитных лимитов для мужчин и женщин. Сервис проверят власти Нью-Йорка

В Твиттере пожаловались на то, что программа отказывается повышать кредитный лимит женщинам при равных с мужчинами условиях.

В закладки

Департамент финансовых услуг Нью-Йорка запустит проверку банка Goldman Sachs после жалоб на кредитные лимиты по Apple Card, сообщает агентство Bloomberg. Поводом для проверки стали твиты датского программиста Давида Ханссона (David Hansson) и сооснователя Apple Стива Возняка.

Ханссон рассказал в Твиттере, что его жене отказали в повышении кредитного лимита по Apple Card. При этом кредитная история Джейми Ханссон (Jamie Hansson) намного лучше, чем у её мужа.

The @AppleCard is such a fucking sexist program. My wife and I filed joint tax returns, live in a community-property state, and have been married for a long time. Yet Apple’s black box algorithm thinks I deserve 20x the credit limit she does. No appeals work.

7233

20157

Apple Card – такая, чёрт возьми, сексистская программа. Мы с моей женой совместно платим налоги, у нас равные права на недвижимость, мы уже давно женаты. Однако необъективный алгоритм Apple считает, что я заслуживаю кредитный лимит в 20 раз лучше, чем она. Жалобы не работают

I’m surprised that they even let her apply for a card without the signed approval of her spouse? I mean, can you really trust women with a credit card these days??!

193

3335

Удивительно, что они позволили ей завести карту без письменного согласия супруга. Конечно, можете ли вы доверить женщине кредитную карту в наши дни??

К претензии Ханссона присоединился сооснователь Apple Стив Возняк, который окончательно покинул компанию в 1987 году. Он заявил, что столкнулся с такой же проблемой: кредитный лимит его жены в 10 раз меньше.

@dhh @AppleCard The same thing happened to us. I got 10x the credit limit. We have no separate bank or credit card accounts or any separate assets. Hard to get to a human for a correction though. It's big tech in 2019.

537

3200

То же самое случилось и с нами. У меня кредитный лимит в 10 раз больше. У нас нет раздельных банковских счетов, кредитных карт или другой собственности. Сложно заставить человека исправить ошибку. Это большие технологические компании в 2019 году.

9 ноября на твит Ханссона обратила внимание представительница департамента финансовых услуг Нью-Йорка Линда Лейсвелл (Linda Lacewell) и заявила, что ведомство займётся проверкой Apple Card. Она рассказала изданию, что алгоритм программы, предположительно, нарушает законы штата Нью-Йорк.

Компании, предоставляющие финансовые услуги, несут ответственность за то, что их алгоритмы непреднамеренно дискриминируют защищённые группы лиц. Департамент финансовых услуг Нью-Йорка займётся этим

В банке Goldman Sachs заявили, что у членов одной семьи могут быть разные кредитные линии, а компания никогда не основывает свои решения на гендерных факторах. В Apple отказались комментировать жалобы отдельных клиентов.

Ханссон рассказал, что после резонанса в Твиттере банк увеличил кредитный лимит его жены, даже не попросив никаких документов: «О чём тут можно говорить, если никто не может объяснить нам, как принимаются решения. Может быть, они и не хотели никого дискриминировать, но результат вышел именно таким».

So let’s recap here: Apple offers a credit card that bases its credit assessment on a black-box algorithm that 6 different reps across Apple and GS have no visibility into. Even several layers of management. An internal investigation. IT’S JUST THE ALGORITHM!

441

3187

Давайте подведём итог: Apple предлагает кредитные карты и определяет кредитоспособность клиентов с помощью необъективного алгоритма... Шесть разных представителей Apple и Goldman Sachs не знают, как он работает. Даже люди из менеджмента. [Провели] внутреннее расследование. ЭТО ПРОСТО АЛГОРИТМ!

So nobody understands THE ALGORITHM. Nobody has the power to examine or check THE ALGORITHM. Yet everyone we’ve talked to from both Apple and GS are SO SURE that THE ALGORITHM isn’t biased and discriminating in any way. That’s some grade-A management of cognitive dissonance.

1089

6002

Никто не понимает АЛГОРИТМ. Ни у кого нет власти проверить АЛГОРИТМ. При этом все, с кем мы разговаривали из Apple и Goldman Sachs, АБСОЛЮТНО УВЕРЕНЫ, что АЛГОРИТМ непредвзятый и не может дискриминировать. Это какой-то высший уровень когнитивного диссонанса

В марте 2019 года Apple представила сервис Apple Card с собственной кредитной картой. Карта, позволяющая делать покупки с помощью платежной системы Apple на более выгодных условиях и получать за них кэшбек, стала доступна в США в августе.

Let's block ads! (Why?)