Банк использует такой способ около десяти лет и пока не планирует от него отказываться.
В закладки
Клиенты «ОТП-банка» пожаловались, что банк без их согласия выпускает именные кредитные карты и отправляет их по почте. Об этом рассказал «Коммерсантъ».
Карты отправляли вместе с документами с паспортными данными клиентов. Те уточнили, что взаимодействовали с банком только один раз, когда получали кредит. «ОТП-банк» сообщил, что клиенты вместе с заявлением на кредит подписали «предложение на заключение договора о предоставлении и обслуживании банковской карты», а способ отправки карты банк выбирает сам. Такой способ там используют «около десяти лет и пока не планируют отказываться».
«ОТП-банк» уточнил, что отправляет карты лишь «клиентам банка с хорошей кредитной историей и платежной дисциплиной, с их согласия и по указанным ими адресам». А «Почта России», по мнению банка, обеспечивает конфиденциальность, так как почтовые ящики закрываются на ключ.
В Центральном банке заявили, что если клиенту не даётся возможность выразить свое согласие или несогласие, то включение пунктов в кредитный договор — «неприемлемо и недопустимо». Так регулятор назвал и рассылку карт почтой: такой способ нельзя признать «в достаточной мере безопасным».
{ "author_name": "Артём Мазанов", "author_type": "editor", "tags": ["\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438","\u0431\u0430\u043d\u043a\u0438"], "comments": 3, "likes": 3, "favorites": 0, "is_advertisement": false, "subsite_label": "news", "id": 125632, "is_wide": true, "is_ugc": false, "date": "Thu, 14 Nov 2019 09:21:39 +0300", "is_special": false }