Российский SMM-специалист считает такие звонки «вторжением» и «манипуляцией». Но с ним согласны не все.
20 июня SMM-специалист и основатель «Агентства Павла Гурова» Павел Гуров рассказал в своём Фейсбуке, почему не отвечает на звонки с незнакомых номеров, «даже если это предложение на миллион долларов». По его мнению, незапланированный звонок является «вторжением» и «манипуляцией», потому что один собеседник подготовился к разговору, а второй — нет.
Всего у Гурова набралось три причины, почему он сбрасывает звонки с незнакомых номеров.
1) В мире, где у всех есть Фейсбук, Telegram и еще семь мессенджеров, внезапный телефонный звонок — вторжение, которое по грубости можно сравнить с пинком в дверь квартиры.
2) Звонок без предварительной договоренности всегда некстати, так как человек распланировал весь день и работает прямо сейчас. Кроме того, вы-то подготовились к телефонному разговору, а он — нет. Это самая что ни на есть манипуляция.
3) Даже если дело очень срочное (готов поспорить, что на самом деле нет), разговор по телефону не оставляет документальных следов, что зачастую приводит к недоразумениям.
Павел Гуров, основатель «Агентства Павла Гурова»
Также он отметил, что проводит «тест на адекватность» абонентов: вместо телефонного разговора присылает звонившему сообщение «Добрый день. Пожалуйста, представьтесь и расскажите, по какому вы вопросу. Спасибо».
Тем, кто не согласен с его точкой зрения, рекламщик посоветовал прочитать правила цифрового этикета, о которых писали многие СМИ. Например, журналист The Verge Томас Рикер (Thomas Ricker) в 2015 году заявил, что звонки стали только одним из многих способов общения и часто отвлекают от дел.
Позицию Гурова начали активно обсуждать его подписчики: некоторые из них отметили, что перестали пользоваться звонками и разговаривают по телефону только в случае крайней необходимости или при беседе с близкими людьми. Другие пользователи подчеркнули, что звонок занимает меньше времени, чем общение с помощью мессенджеров.
Позже дискуссия из Фейсбука перешла в Твиттер.
Абсолютно согласна https://t.co/qQxPNEYIhp
— Liza (@lizunsosun)
Однако часть пользователей встретила мнение Гурова шутками.
НЕОЖИДАННЫЙ ЗВОНОК К ЗВОНКУ НАДО ГОТОВИТЬСЯ ТРИ ДНЯ ЭТО СОБЫТИЕ В ЖИЗНИ КАЖДОГО ЧЕЛОВЕКА ЗВОНОК ОБЩАТЬСЯ В БЕСЕДЕ С ЧЕЛОВЕКОМ ОНЛАЙН ГОЛОСОМ
— Сергей Д (@sd0107)
А я всё думал почему никак не могу дозвониться в техподдержку. Они, оказывается, просто трубку с незнакомых номеров не берут.
— Геноцид Эклеров (@D0CT0EBCKNN)
ИГИЛ взял на себя ответственность за звонки тебе с незнакомых телефонных номеров
— анатолий ноготочки💅 (@A_Kapustin)
https://t.co/eS78uWWNwt
— Сергей Д (@sd0107)
Когда тебе звонят по телефону в цифровую эпоху https://t.co/4eIyclW3bc
— Сергей Д (@sd0107)
@sd0107 Говорят Гитлер так начинал - звонил всем подряд с незнакомого номера
— Dmitriy Zombak (@zombak)
Комментаторы также отметили навязчивость людей, рассказывающих о том, что они не отвечают на звонки.
- Я вообще против звонков, пиши мне только на почту или в мессенджеры! - Но ты сам мне позвонил. - Всё, пока, пережиток времени
— Никотинка с Бровями (@Yoghikitt)
- МНЕ ТЯЖЕЛО ОБЩАТЬСЯ Я ИНТРОВЕРТ ПОНИМАЕШЬ ВСЕ Я ЗАНЯТ. - Но ты сам позвонил... - ВСЕ ПОКА.
— Сперанский. (@jnregretter1en)
сейчас буду звонить всем контактам в записной книжке и возмущаться, почему они мне звонят, я занят.
— Димочка (@dimakosmo)
@sd0107 -Привет,не могу сейчас говорить,ты не слышал,про бизнес-этику от Verge? -Это ты мне позвонил! -НЕ МОГУ ГОВО… https://t.co/W3MstqxHyd
— Brady's target (@pashka_korolev)
21 июня Гуров заявил, что опубликованные в Фейсбуке правила «ушли в народ». По его словам, «как минимум три больших организации их распечатали и раздали сотрудникам».
Твитнуть
Поделиться
Поделиться
Нашли опечатку? Выделите фрагмент и отправьте нажатием Ctrl+Enter.