четверг, 4 августа 2016 г.

«Альфа-Банк» объяснил чужой номер у счёта оппозиционера его забывчивостью

В «Альфа-Банке» впервые публично прокомментировали ситуацию вокруг возможной слежки за финансовыми счетами оппозиционного активиста и блогера Руслана Левиева. По словам представителей банка, Левиев сам подключил чужой номер к своей старой карте, но оппозиционер это опровергает.

3 августа Левиев рассказал о чужом номере оператора «Билайн» (сам блогер использует «МегаФон»), оказавшимся привязанным к его счетам в «Альфа-Банке» и Сбербанке. После этого другие политические активисты стали интересоваться у банков, можно ли проверить информацию об указанных в информации их счетов чужих номерах телефонов.

В разговоре с Левиевым представители банка заявили, что он самостоятельно подключал обсуждаемый номер к услуге «Альфа-Чек» в 2010 году.

Как рассказывала Левиеву 3 августа оператор колл-центра «Альфа-Банка», номер «Билайна» содержался в «совсем другом месте» — не там, где обычно указаны телефоны для связи с клиентом. Почему он там оказался и как объясняется то, что спустя шесть лет, в течение которых старый счёт был закрыт, во время перевода по номеру «Билайна» высвечивалось имя Левиева, в банке так и не объяснили.

Левиев отметил, что версия произошедшего у представителей «Альфа-Банка» поменялась за сутки. Если 3 августа оператор утверждала, что номер внесли 24 ноября 2011 года, то теперь в банке говорят о 2010 году.

Утром 4 августа активисту рассказали в отделении банка, что этот номер сейчас не привязан к его счёту и когда-либо ранее не был привязан, а в истории операций его нет. Сам Левиев утверждает, что никогда не подключал никаких номеров «Билайна» к своим картам через банкоматы.

В те времена (2010-2014) я всегда подключал услугу «Альфа-Чек» только через отделения «Альфа-Банка». Один раз я попробовал подключить «Альфа-Чек» к своему номеру через банкомат: да, это было в 2014 или 2015 году, и тогда я подключил свой публичный номер +7 926 970 5847.

Хорошо, представим что я заблуждаюсь, а «Альфа-Банк» во всём прав. Почему все эти пять лет я нигде в своём личном кабинете в «Альфа-Клике» не видел этот номер? Я его тщательно проверяю и мониторю, я вижу и знаю, где там отображаются «контакные номера для связи», а где «номер, к которому подключён „Альфа-Чек“». Это очень странная ситуация, когда я не могу контролировать, какие номера привязаны к моему счёту.

Руслан Левиев, оппозиционный активист

По словам Владислава Здольникова, IT-эксперта и друга Левиева, дозвониться на чужой номер удалось, но осталось неясным, кому он принадлежит. В «Альфа-Банке» следов этого номера не осталось.

Мы пытались звонить на этот номер. В первом случае звонок сбросили, а во втором случае трубку взяли, ответили мужским голосом и сразу же положили.

12 часов назад по этому номеру еще можно было найти Руслана как клиента «Альфа-Банка», а прямо сейчас этот номер уже убрали из профиля

Сейчас Руслан пришёл в отделение «Альфа-Банка», и операционист не нашёл этот номер в его банковском профиле буквально нигде, в том числе истории профиля. То есть этот номер якобы никогда не добавлялся и не удалялся из профиля.

Помимо этого, счёт оказался оказался намертво заблокирован с возможностью разблокировки только через службу безопасности, и на профиле стоял некий «аларм» (со слов сотрудника в офисе, который делал большие круглые глаза, и говорил, что никогда такого не видел).

Владислав Здольников, IT-эксперт

Как билайновский номер оказался в системе Сбербанка, из-за чего Левиев и заподозрил слежку за своими счетами, до сих пор неясно.

Ну и напоследок — а Сбербанк как узнал-то, что у меня когда-то был такой номер (хотя у меня его не было)? Они что, поискали его в интернете? Операционист в отделении «Альфа-Банка» сейчас мне говорил, что у них нет общения между банками, и от них Сбербанк этот номер узнать не мог.

Руслан Левиев, оппозиционный активист

+13

Твитнуть

Поделиться

Поделиться

Нашли опечатку? Выделите фрагмент и отправьте нажатием Ctrl+Enter.

Let's block ads! (Why?)