понедельник, 11 февраля 2013 г.

А где ваше место для неудач?

Автор: Диего Родригез, партнёр в компании IDEO, преподаватель Института дизайна в Стэнфорде

Перевод mark_y

Оригинал записи

Вот какую фразу я услышал на прошлой неделе, когда прогуливался по учебному городку преуспевающего бизнеса:


«А в этом корпусе мы практикуем неудачи».


Очень простая фраза, но очень важная. Она относилась к зданию, специально предназначенному для поддержания исследовательского поведения работников. То есть, к такому месту, где людей подвигают на создание опытных образцов нового поколения, чтобы получить таким образом данные, в каком направлении следует принимать будущие решения.


Что ещё примечательного я нахожу в этом объекте — это то, что он открыт для всех. Это не какая-то особая лаборатория, не цех опытного производства для избранных. Сюда может прийти и ошибиться любой желающий. По-моему, это стоящее средство должно быть в распоряжении вашей организации, если она серьёзно заинтересована в получении инновационных решений на регулярной основе, будь эти решения с пошаговым наращиванием возможностей или эволюционными по сути.


Это как в фильме «Поле его мечты» — место, специально созданное для провалов. Нужно верить. В частности, нужна вера в три вещи, поддерживающие «место для неудач»; без них это место будет использоваться или даже пониматься неверно:



  1. Можно придумать образец чего угодно.

  2. Можно придумать образец с помощью чего угодно.

  3. Неудача дрючит, но учит.


В конечном счёте, место, приспособленное для разнообразного созидания, подкрепляемого интуицией, исследованиями и оптимизмом, как мало что помогает извлекать из неудач пользу.